Retourinformatie
Bent u niet tevreden met uw bestelling? Bij elke bestelling heeft u 30 dagen retourrecht. Deze periode gaat in vanaf de dag dat de bestelling door of namens u in ontvangst is genomen. Tevens heeft u de mogelijkheid om ons binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte te brengen van de herroeping, waarna u 14 dagen de tijd heeft om de zending te retourneren.
Let op
Uitgezonderd zijn artikelen die op bestelling worden geproduceerd; die kunnen niet worden geretourneerd. Of dat voor een artikel geldt, staat op de productpagina.
Retourmelding stappenplan
Download
Download het retourformulier via de onderstaande knop om uw retourzending correct aan te melden.
Download PDFInvullen
Vul het formulier volledig in (bestelnummer verplicht) en print het uit. Heeft u geen printer? Schrijf alle gegevens duidelijk op een papier.
Toevoegen
Voeg het volledig ingevulde formulier toe aan uw retourzending. Het vermelden van de reden helpt ons bij de verwerking.
Verzenden
De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Bewaar uw verzendbewijs goed.
Bekijk tarieven PostNL →Verpakken
Gebruik een stevige verzenddoos. Verpak het product goed om schade te voorkomen. ADL Appendages is niet verantwoordelijk voor schade door onvoldoende bescherming.
Afhandeling
De gemiddelde verwerkingstijd is 3 tot 5 werkdagen na ontvangst. Terugbetaling geschiedt binnen 5 tot 8 werkdagen.
Retouradres
ADL Appendages
Afdeling: Magazijn
Voltastraat 94-A
7006 RW Doetinchem
Belangrijk
Het toevoegen van het retourformulier versnelt het proces aanzienlijk. Zo kan onze afdeling direct zien van wie het pakket afkomstig is.